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「社區專家」有巢氏展望30周年 目標全台突破700店

有巢氏房屋歡慶20周年,在慶祝會上霸氣宣示「未來十年展望全台700店」。

以「社區專家」形象深植人心的有巢氏房屋,今年歡慶成立20周年,全台店數邁向450店、有近6,000位經紀人,店數規模穩坐台灣加盟房仲品牌前三大,是其中「最年輕」的品牌!有巢氏房屋鮮明的「在地經營 社區專家」定位,加上熱心親切的「小巢」經紀人形象,深獲消費者肯定,成立至今已幫助超過25萬組客戶圓滿成家。

有巢氏房屋所屬之永慶房產集團今日(7/4)在台北國際會議中心舉辦「永慶加盟四品牌全台店東大會」,全台永慶不動產、永義房屋、有巢氏房屋及台慶不動產近2,000位店東長齊聚,由加盟總部解析最新市場趨勢、經營策略及科技工具的優化與應用;下午更舉辦《有巢氏房屋20周年慶祝會》,表揚在有巢氏房屋服務超過15年的資深夥伴,並邀全台有巢氏房屋經管會會長共同啟動最新的「社區友善貼心服務」,也期許下個十年要挑戰全台突破700店規模,持續落實「一社區一小巢」理念,深入各社區提供在地房產服務,並將集團「誠實房仲」理念傳遞至各地。

永慶房產集團董事長孫慶餘在《有巢氏房屋20周年慶祝會》致詞時,不僅感謝有巢氏房屋所有加盟店東長的認同與支持,20年來儘管市場景氣有所起落,仍以最在地的服務,持續深耕社區回饋鄰里,共同成就有巢氏房屋「社區專家第一品牌」的使命。

孫慶餘董事長回顧40多年前投身房仲產業,與友人創立台灣第一個房仲加盟體系:大台北仲介聯盟(現住商不動產前身)就是要「給消費者一個公平、安全的現代化交易環境」,1988年成立永慶房屋直營品牌,落實自美日引進的「新式仲介」不賺差價、只收取固定服務費的經營模式;並秉持四大經營理念:顧客滿意、仲介楷模、開創發展與共享成長,在市場上快速贏得口碑與認同後,便成立加盟總部,2002年成立「永慶不動產」,2003年成立「有巢氏房屋」,廣邀志同道合的夥伴加入,將「新式仲介」、「誠實服務」經營模式擴散至全台,提供消費者更好的購售屋保障,也帶動產業向上提升。孫慶餘董事長也在會中分享最新數字,永慶房產集團旗下五個品牌:永慶房屋、永慶不動產、永義房屋、有巢氏房屋及台慶不動產,攜手提供誠實服務,獲得社會大眾的高度認同,讓集團在全台的店數規模已正式突破1,600店,遙遙領先同業!

「社區專家」品牌力吸引同業轉招 集團資源加持締造驚人績效

20年來,有巢氏房屋「社區專家」精準的品牌定位,吸引許多認同理念的夥伴加入,如: 4年就開了5間有巢氏房屋加盟店的李佳樺店東。她過去任職於中信房屋,常在開發客戶時,聽到客戶說已指名委託「有巢氏房屋」服務,讓她很嚮往「有巢氏房屋」強大的品牌力,後來為擴展事業版圖,2017年決心加入並創立有巢氏房屋青埔A18高鐵加盟店,團隊以行動落實「社區大小事,就找有巢氏」精神,積極投入社區,舉辦小小店長體驗營等活動,也響應「有巢氏房屋桃區經管會」主推的「愛心導護計畫」,結合永慶加盟四品牌,贊助導護旗、反光背心等給桃園近50個學校和鄰里,守護孩童用路安全。李佳樺店東強調:用心經營社區的成果已大大反應在績效上,去年5家店累計逾1.5億元業績,今年1-5月業績也已逾7,200萬元。

此外,已連續4年贏得「有巢氏房屋年度店業績冠軍」的有巢氏房屋林口捷運站前加盟店,由原本在中信房屋工作的黃耀輝創立,他看好永慶房產集團品牌力強、店數市佔高;認為永慶加盟四品牌的店數多,幾乎掌握了林口區所有的案源,高效率的幫客戶媒合配對,不僅成交速度快,客戶滿意度也提高,協助林口捷運站前加盟店去年業績突破1.1億元。在林口深耕10年,黃耀輝團隊為回饋鄉親多年來的支持,今年5月還特地舉辦了園遊會,發揮「在地經營社區專家」精神,與當地的居民同樂,展現「小巢」深耕在地的熱情與活力。

有巢氏房屋台中十期加盟店東林志雲,2004年時因認同孫慶餘董事長「新式仲介」的經營理念,及有巢氏房屋「在地經營」的品牌定位,加盟成立中台灣第一家「有巢氏房屋」。林志雲團隊將有巢氏房屋的品牌精神發揮的淋漓盡致,不僅對社區瞭若指掌,能提供客戶社區內大小資訊,也致力於社區服務,包括掃馬路、幫社區除雜草等,一做就是10年以上;更不斷參與地方公益、回饋社會,讓有巢氏房屋台中十期加盟店成為「最在地的社區專家」代表。林志雲也不吝將成功經驗傳承給新加入的店東長們,強化在地的良性互動,讓「小巢們」都能永續經營發展。

加入永慶加盟體系14年、選擇在2016年創業有巢氏房屋竹北高鐵福興加盟店的方嘉仁店東,認為健全的聯賣環境加上集團厚實資源,是奠定有巢氏房屋成功的基石。他大讚永慶加盟四品牌的聯賣制度,絕對是其他品牌望塵莫及的優勢,搭配科技系統的整合應用,在市場不好時更彰顯價值。今年1-5月方嘉仁團隊業績已達到2,000萬元,聯賣就貢獻了4成。此外,永慶房產集團提供的〈i行動系統〉及〈行動智能經紀人APP〉,不僅讓方嘉仁輕鬆掌握店務管理及同仁工作績效,同仁只要手機在手就能隨時隨地服務客戶,大大提升競爭力。

有巢氏房屋台中秀泰圓滿加盟店吳朝將店東成為「小巢」已16年,早已是在地居民的好鄰居,他笑說:「附近居民有空都會來我們門市看報紙、喝茶聊天,如果社區要辦區權會或節慶活動,我們也都盡力幫忙、參與,不管出人、出力、出帳篷,都沒問題。」去年,吳朝將團隊交出業績9,000萬元的亮麗成績,他把成功歸功於加盟總部,「永慶加盟總部對對市場變化高度敏銳,且針對店頭經營管理也給予很大協助,我們台中地區的有巢氏房屋店數是最多的,加盟店之間也很團結、凝聚力強,持續吸引許多同業加入,造就了今日的好成績。」

「社區專家」有巢氏展望30周年 目標全台突破700店-紫報

在有巢氏房屋20周年的慶祝會上,永慶房產集團董事長孫慶餘(圖中)頒獎表揚加盟超過15年的資深門市。

走過房市谷底 有巢氏房屋成交量增260%、拉提業績翻3.3倍

從2003年到2023年,20年來房市歷經高低起落,面對大環境的波動,有巢氏房屋專注深耕社區,持續做好誠實服務,加上加盟總部提供強健的後勤支援,讓各加盟店在逆境中強化自我,儘管經過2016年房市谷底,買賣移轉棟數僅剩24.5萬棟,有巢氏房屋仍展現強勁的實力,相較於2016年,2022年全台買賣移轉棟數為31.8萬棟、成長30%,有巢氏房屋的成交件數則成長了260%,是市場成長率的7.8倍!有巢氏房屋的展店績效也一路攀升,以平均8天開出一間店的速度展店,現即將邁向450店規模,全台人數直逼6,000人,7年間激增了4,000人,穿梭在全台社區為鄰里服務。

有巢氏房屋秉持「只有在地、最了解在地」的服務理念,精準掌握市場趨勢及客戶需求,帶動加盟店績效穩定成長。自2016年中至今,總成交金額成長2.8倍、總業績也翻漲3.3倍,平均年增3成。永慶加盟總部傾注各項資源,助攻加盟店業績節節高升,累計過去7年「年業績突破4千萬以上」的店次逾百店,「年業績破億」則達到8家。「年業績突破400萬元」的經紀人多達上千人次,更創造了100多位千萬業績經紀人!

永慶加盟四品牌的「深度聯賣」也讓有巢氏房屋在客戶服務上顯現極佳優勢,不論開發或銷售,都能與全台上千間加盟店、近2萬名經紀人合作,成交率和速度大幅提升。過去7年,有巢氏房屋聯賣業績增加了7倍,平均每成交3件、就有1件是聯賣成交,也推升單店平均業績成長1.4倍,幫助客戶用更短的時間、找到合適的家。

慶祝20周年推「社區友善貼心服務」 展望下個十年 目標700店規模

永慶房產集團加盟事業處總經理莊志成在慶祝會上分享,有巢氏房屋成立之初,便以「在地經營社區專家」為品牌定位,在競爭激烈的市場上找到立足點,持續深入社區、與鄰里厝邊建立良好互動和情感,結合公益服務、贊助等回饋鄰里,在全台每位「小巢」身體力行下,成功讓「有巢氏房屋」成為「社區專家」的代名詞,也成為消費者心中的「社區專家第一品牌」,為客戶找到家及合適的生活環境。

不僅深耕社區,堅持保障消費者權益也是有巢氏房屋贏得客戶信賴的關鍵。2020年主動要求加入永慶集團領先政府和同業推出的「實價登錄3.0-主動將成交行情揭露至門牌」;2022年更響應「誠實服務承諾」,主動提供完整的成交行情資訊、一年內買賣/拍賣取得案件主動揭露取得價格、買賣方若是永慶加盟四品牌之從業人員身分主動誠實揭露,提供透明的資訊,讓客戶掌握完整資訊,做出最適切的決定。

適逢有巢氏房屋二十周年,莊志成總經理宣布將再深化與社區鄰里關係,創新推動「社區友善貼心服務」,包括友善廁所、學童導護、應急影印、應急電話、友善休憩、愛心雨具、便民飲水、臨時上網、問路指引及行動裝置充電等10項友善貼心服務。莊志成總經理指出,許多有巢氏房屋門店有提供便民服務,甚至開放門市空間、讓鄰里居民必要時入內休憩或使用相關充電設備,現在,我們將這些服務整合擴大到全台所有加盟店,只要有需求的民眾,隨時可以到有巢氏房屋門市洽詢使用,持續做大家親切又實在的「好厝邊」。

有巢氏房屋不只關心社區,也關懷社會,20年來積極投入各項公益回饋,志工服務時數累計超過12萬小時,為台灣這片土地注入更多正面能量。服務優先的經營理念,也獲得各界肯定,共贏得超過30獎項肯定,光是「服務類」就有17個,如遠見雜誌「服務業大調查」、工商時報「台灣服務業大調查」、天下雜誌「金牌服務大賞」等重要獎項有巢氏房屋全都有。有巢氏房屋將會繼續提供優質服務,期許2033年能達到全台700店規模,穩健擴大服務版圖,為更多民眾提供專業親切的服務。

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本文來源:台灣好新聞

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