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你的Alexa不聽話?教你如何重設Amazon Echo!

記者:紫報 吳秉謙

如果您的Amazon Echo停止回應你的語音命令,不用擔心,我們重點介紹如何重置Alexa。

Amazon Alexa是為了幫助你解決任何問題和要求,但是有時私人助理會沒有回應,如果你發現Alexa不聽你的話,你可以採取一些步驟讓Amazon的助手再次工作。

如何讓Alexa再次聽到你的聲音

有幾種方法可以使Alexa接收到你的聲音,接下來的講解從真正容易的調整到更嚴厲的措施。

打開您的Amazon Echo麥克風

▲圖片來源:makeuseof.com

如果您使用Amazon Echo揚聲器,則有可能麥克風已靜音,有時人們將麥克風靜音是為了隱私一種方法,但可能會忘記重新打開它。

如果您的Amazon Echo帶有光環,則在麥克風已靜音的情況下,該指示燈應亮紅色,如果是這樣,請按設備上的取消靜音麥克風按鈕,然後再次嘗試與Alexa通話。

嘗試拔下並插入您的Amazon Echo

如果Alexa仍然不聽你的聲音,即使你已打開麥克風,Echo設備也可能需要重新啟動,因此,只需從主電源上拔下Amazon Echo,然後再將其重新插入即可。希望這可以解決問題。

如何重置您的Amazon Echo

如果以上技巧無效,則可能需要恢復出廠設置。這樣可以將Echo還原為剛出廠時的狀態,有可能能夠解決任何問題。

你可以通過以下兩種方式之一重置Amazon Echo:按住Echo設備上的按鈕或通過Alexa應用程序。

使用設備上的按鈕在出廠時重置Amazon Echo

如果你有第一代Amazon Echo揚聲器,請使用展開的迴紋針按住嵌入式複位按鈕,然後等待Echo周圍的振鈴關閉然後再打開。

如果你使用的是第二代Echo,請同時按住麥克風和降低音量按鈕20秒鐘。當迴聲燈變成橙色時,您就完成了。

使用第三代或第四代Echo,按住「動作」按鈕25秒鐘。迴聲燈將變為穩定的橙色。當它關閉時,您可以放開按鈕。指示燈將變為藍色,然後變為橙色。這表明Echo已經可以使用了。

如果你有迴聲,請按住設備上的靜音和降低音量按鈕。大約15秒鐘後,亞馬遜徽標將出現在你的螢幕上,代表它已執行了重置。

使用應用程序重置您的Amazon Echo

如果你想遠程執行此操作,則可以使用一種方法從Alexa應用中將Amazon Echo恢復出廠設置。

為此,首先打開Alexa應用程序。然後,點擊設備s> Echo&Alexa,然後從列表中選擇要重置的設備。

向下滾動到顯示註冊並列出您的姓名的位置。點擊此設置右側的取消註冊

通過出現的彈出窗口,看來你只是從帳戶中刪除Amazon設備,但是,它也會執行返回原廠;它只是在這一步沒有說到。

當您點擊取消註冊時,您的Amazon Alexa會自動恢復出廠設置。

▲圖片來源:makeuseof.com

讓Amazon Alexa再次聽你講話

Amazon Alexa可以提供幫助,但有時很難聯繫到該助手。

如果您想找回它,可以嘗試取消麥克風靜音,重新啟動設備電源或執行恢復出廠設置。

既然Alexa再次在聽你講話,為什麼不學習一些最好的命令呢?助手不會告訴您所有可用的命令,因此請務必了解所有可用的方便工具。