紫報 / 地方中心
臺北市政府法務局今(13)日發布新聞稿澄清,針對昨(12)日所發布之消費訊息-「房市熱!北市消保官統計不動產仲介消費爭議年增6成 提醒消費者購屋前應確認房屋現況並慎選房仲以保障權益」,係為提醒消費者應審慎進行不動產交易,並客觀呈現北市受理不動產仲介消費爭議年度申訴總量及被申訴案量最高之業者資訊,以供消費者參考,同時呼籲各業者應加強人員教育訓練等,絕非市府高層施壓打擊特定業者。
針對有業者表示,法務局因受到長官壓力才公布業者名稱一節,與事實不符。法務局發布此則消費訊息之原因,乃去年房市交易較為活絡,致所受理不動產仲介相關消費爭議申訴案量顯著攀升,認有提醒消費者應注意事項及審慎進行不動產交易之必要,故由消保官依消費者保護法第5條規定充實消費資訊公開,以保護消費者權益。
法務局進一步說明,該消費訊息案量統計方式,是依行政院消費申訴及調解案件管理系統內之案件數據,客觀呈現北市受理不動產仲介消費爭議年度申訴總量及被申訴案量最高之業者資訊,相關數據統計及訊息發布模式與歷次做法並無二致,故法務局再次嚴正陳明,本案件絕無市府高層施壓,亦無刻意打擊特定業者情事。